Оплата прошла 2 раза

[Робо]

Купил подписку на пол года. Но при оплате первого раза . пришло письмо что оплата не прошла и программа не загружалась. Через пару минут я оплатил повторно, и всё пошло как надо. Но через время и первая оплата списалась тоже. Видать был сбой где то. Как вернуть повторно брошенные деньги?

[Vlad]

Ответил в почте