Не могу обновить БОТ

[zelenka]

Доброго времени суток ! после январских банов мх, вышло обновление- Бот зависает на строке обновления, и кроме переустановки не чего не помогает. Уже не сколько месяцев ищу пути решения ( папка с обновлениями в момент зависания бота пустая). ПОМОГИТЕ

[Vlad]

Скачайте установку последней версии бота в панели управления лицензией

[zelenka]

как это сделать?

[Vlad]

что именно не понятно?

[zelenka]

я зашел в панель лицензии там предлагает вверху скачать фал травиан бот элит, после установки бот не запускается, или я не верное скачал

[Vlad]

а что он говорит, когда не запускается?

[zelenka]

не чего не говорит просто висит от запуска

[Vlad]

скриншот сделайте что у вас висит

[zelenka]

http://skrinshoter.ru/s/210316/jDGZcu?a

http://skrinshoter.ru/s/210316/P37Hdj?a


вот так висит -не запускает

[Vlad]

ну для начала завершить все запущенные копии и сетапов в том числе
дальше смотреть в сторону антивирусов файрволов